About Us

ОСНОВАНИЕ КОМПАНИИ

Всё началось с того, что для наших проектов потребовались серверы с хорошей отказоустойчивостью и широкими каналами.
Оказалось, что найти такие серверы не так-то просто. Чтобы найти что-то стоящее пришлось потратить уйму времени, просмотреть десятки разных хостинговых компаний. У каждой компании свои причуды и условия. Разные характеристики серверов и каналов.

В России серверы оказались существенно дороже, чем в Европе или Америке. И с очень дорогим трафиком.

В то же время, проблема выбора серверов на западе была в большом количестве разных хостинг-провайдеров, от очень низкого качества, у которых вместо хороших серверов использовались обычные десктопы, до очень дорогих, которые просто брали деньги за бренд.

При этом техподдержка на западе в лучшем случае на английском языке и стоит очень дорого. Если брать техподдержку по умолчанию, которая бесплатная, то можно ждать ответа 2-3 дня. И они реагируют только на проблемы с железом.

По итогам исследований мы выбрали дата-центры с отличным железом и стабильными каналами. В ходе эксплуатации отсеялись плохие, и остались только максимально надежные и проверенные дата-центры, с которыми мы сотрудничаем уже много лет. И с этими дата-центрами у нас заключены соглашения о VIP обслуживании инженерами дата-центров.

Учитывая, сколько времени и сил было затрачено на поиск хороших партнёров, мы решили:

  1. Создать в одном месте удобный для пользователей выбор серверов, с разными характеристиками и возможностями.
  2. Предоставить возможность оплачивать интернет деньгами, и картами российских банков, или через Интернет-банкинг.
  3. Организовать русскоязычную поддержку через разные каналы Тикеты, Е-майл, Чат, Телеграмм.

По факту к нам обращаются два типа клиентов:

  1. Которым требуется стандартная конфигурация: выбрали на сайте и заказали
  2. Которым требуется Нестандартная конфигурация, а именно:
    1. Безлимитные каналы на 10Gbps.
    2. Разные типы дисков на одном сервере.
    3. Несколько серверов, связанных приватными линками.
    4. Большое количество IP адресов
    5. Или такая экзотика, которую очень тяжело найти.

Наши клиенты знают, что если требуется что-то особенное, то можно найти у нас. Для этого надо просто сделать запрос на сайте или через мессенджеры.

ИТОГО, ЧТО ПОЛУЧАЮТ НАШИ КЛИЕНТЫ

  1. Оплата удобным способом – Вам не надо делать обмен валюты.
  2. Удобство при выборе сервера – Вы экономите свое время за счёт удобного фильтра для выбора подходящей Вам конфигурации сервера.
  3. Оперативная техподдержка на русском языке – Вы сохраняете свои нервы, потому что быстро, на родном и могучем, можно объяснить сложным языком и Вас поймут, ведь не каждый переводчик еще сможет растолковать Вашу проблему забугорному хостеру.
  4. Нестандартные конфигурации – Вы занимаетесь только своим Бизнесом, подбор конфигов мы берём на себя.

НАШИ ГАРАНТИИ

  1. Мы гарантируем возврат средств, если сервер не соответствует заявленным характеристикам.
  2. При задержке выдачи сервера, мы возвращаем 5% от стоимости за каждый день задержки.
  3. Вернем 100% от месячной оплаты, если техподдержка не ответила на критический тикет в течение 6 часов.

НАШЕ УНИКАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Мы предоставим Вам VPS с Windows, если решили установить свою операционную систему на сервер. С помощью этой VPS можно гораздо быстрее и удобнее провести все работы.